Groupe Mounier — Carrosserie, Mécanique Démonstration

Programme de fidélité

Cartes à QR code, crédit de points au comptoir, espace client sans installation. Les trois espaces partagent les mêmes données : une action ici apparaît aussitôt là.

Poste secrétaire

  • Scan de carte à la caméra
  • Affectation d'une carte vierge
  • Crédit de points, récompenses
  • Recherche, carte perdue
Sur téléphone
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Espace client

  • Connexion par code e-mail
  • Solde, palier, historique
  • Points arrivant à échéance
  • Profil, véhicules, suppression
Appli sans installation
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Espace dirigeant

  • Tableau de bord
  • Paramétrage, paliers
  • Journal et corrections
  • Export, base e-mails, cartes
Sur ordinateur
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Scénario de présentation

Secrétaire : scannez une carte vierge de la planche, puis remplissez la fiche du nouveau client.
Secrétaire : scannez la carte de Julien Martin et créditez une facture de 180 € : le palier « vidange offerte » se débloque.
Client : connectez-vous avec julien.martin@exemple.fr. Le nouveau solde, la récompense et les points qui expirent apparaissent.
Dirigeant : le passage est déjà au journal, les compteurs du tableau de bord ont bougé, l'e-mail est dans « E-mails envoyés ».

Outils de démo

Planche de cartes à imprimer

La réinitialisation remet les 42 clients fictifs et efface toutes les saisies faites pendant la démo. Les cartes de la planche restent valables.